Nurse, Personnel de Maison, Gouvernante, Conciergerie Privée.


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Concept.

Au commencement

Madame de préfère à la rhétorique réductrice et peu flatteuse des termes « ménage, repassage, et gardes d’enfants » les dénominations « Nurse, Personnel de maison et Gouvernante», beaucoup plus poétiques et imageant indéniablement le respect d’un métier à part entière et un savoir-faire reconnu.

Puis Madame de s’ancre dans la tradition du service de maison de qualité et se veut être différenciante dans la proposition de ses quatre prestations et aller au-delà des formules classiques :
  • Le Trois étoiles ou la Nurse
  • Le Quatre étoiles ou le Personnel de maison
  • Le Cinq étoiles ou la Gouvernante
  • Les étoiles à la carte ou la Conciergerie privée
  C’est aussi une sensibilisation à l’écologie raisonnée et aux enjeux de santé publique en ne travaillant qu’avec des produits ménagers naturels frais et faits sur place (vinaigre blanc, savon de Marseille, savon noir, bicarbonate de soude) et avec des huiles essentielles bio by Floraluna intégrées dans ses préparations en proposant l’aromathérapie. Des prestations haut-de-gamme passant par un dress code pour ses intervenants, une « École des bonnes manières » et une formation interne pour chaque nouveaux salariés. Car le savoir-vivre et savoir-être de nos intervenants sont autant capitaux que leur expérience de savoir-faire...  

Coralie de Saint-Martin

Directrice et fondatrice

Les petits détails auxquels Madame de est sensible

  • Faire briller les robinetteries et tout support en aluminium
  • Le port du dress code
  • Le savoir-vivre
  • Le sens du détail

Pourquoi Madame de fait le choix d'utiliser des produits ménagers naturels écologiques

Selon l’Observatoire de la qualité de l’air, l’air intérieur est plus pollué que l’air extérieur. Et les produits d’entretien, du moins les produits courants, y contribuent largement. Voici les choix et les motivations de Madame de : Quatre produits écologiques et naturels offerts à nos clients: + Aromathérapie aux huiles essentielles bio by Floraluna en choisissant votre senteur préférée.

Notre charte de bonne conduite et notre école des bonnes manières

Madame de est une société de prestige, chacun de nos « salariés étoiles » respecte scrupuleusement la « Charte de bonne conduite », qui a été réfléchie, pensée et mise en œuvre dans le but de toujours garantir une différenciation, des prestations haut-de-gamme guidées de savoir- faire et de savoir-être. Pour ce faire, une formation interne « L’école des bonnes manières » est délivrée a chacun de nos nouveaux « salariés étoiles ». Extrait de notre « Charte de bonne conduite »:

Le cahier des charges de nos salariés

Des détails qui pour certains n’ont que peu d’importance, mais qui sont pour Madame de une marque de différenciation et de prestige... Le respect de ces lignes de conduite, assurent la notoriété et la reconnaissance de Madame de:

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